Call center hangrögzítés honlap részletei | |
URL: http://www.call-center-hangrogzites.hu Leírás: EzelQtt a call centerek használata során a hangrögzítés megoldása során egy külsQ megoldásra volt szükség. Általában az adatfájlok kezelése nehézkes és bonyolult volt, vagy sok idQ t vett igénybe. Ez rendkívüli módon megnehezítette a beszélgetések visszahallgatását, az operátorok munkájának értékelését, javítását. A megoldásunk megalkotásakor igyekeztünk olyan funkciókat és lehetQ ségeket megalkotni, amelyek kizárják ezeket a problémákat és növelik call centere hatékonyságát. A Call center hangrögzítés rendszerben a hangrögzítés és fájlkezelés nem külön megoldás segítségével történik, hanem beágyazott funkcióként mqködik. Ennek köszönhetQ en a hangrögzítés és az fájlok kezelése könnyebb lesz, a kiszélesedett funkciók ellenére. További elQ nye, hogy nem igényel semmiféle eszközberuházást. A operátorok a hívásokat otthonról távmunkában, belföldön, külföldön 1 vagy több telephelyen is kezelhetik.
| Kategória: Szolgáltatás Kategória ID : 50 Link ID : 1183 Találat: 0 Szolgáltatás Weblinkek katalógusban Call center hangrögzítés weblap adatlapja |